Pemerintah Kabupaten Berau mengambil langkah serius untuk menjawab keluhan masyarakat terkait lemahnya jaringan telekomunikasi, khususnya di kawasan destinasi wisata.
Wakil Bupati Berau, Gamalis, bersama jajaran pemerintah daerah melakukan kunjungan langsung ke Kantor Telkom Regional IV Kalimantan di Balikpapan. Pertemuan ini menjadi bagian dari upaya mempercepat peningkatan kualitas jaringan di wilayah Berau.
Langkah tersebut tidak lepas dari meningkatnya jumlah kunjungan wisatawan yang hingga pertengahan April 2026 telah mencapai lebih dari 201 ribu orang. Namun di sisi lain, sejumlah destinasi unggulan masih menghadapi kendala jaringan yang belum optimal, terutama saat lonjakan kunjungan terjadi.
Dalam pertemuan tersebut, Pemkab Berau mendorong Telkom untuk memperkuat infrastruktur telekomunikasi, memperluas jangkauan layanan, serta menjaga stabilitas jaringan, tidak hanya di destinasi wisata tetapi juga di seluruh wilayah kampung dan kecamatan.
Telkom melalui Telkomsel merespons dengan melakukan peningkatan kapasitas jaringan, termasuk penambahan bandwidth di Pulau Derawan yang kini ditingkatkan signifikan dan berdampak hingga kawasan Maratua.
Selain itu, evaluasi jaringan, survei lapangan, serta rencana diskusi bersama para pemangku kepentingan juga akan dilakukan sebagai bagian dari upaya berkelanjutan.
Penguatan jaringan telekomunikasi ini dinilai menjadi faktor penting dalam mendukung pertumbuhan pariwisata sekaligus mendorong percepatan transformasi digital dan perekonomian masyarakat di Kabupaten Berau.
